• +31 (0)514 609 080

  • Klanten

  • Wij willen onze klanten graag direct te hulp kunnen staan!

    Om hierin te kunnen voorzien, kunt u als bestaande klant direct in contact komen met onze helpdesk. Dit kan middels de volgende manieren:

    • Telefonisch op nummer: +31 (0) 514 609 081
    • Per email: helpdesk@hisq.nl
    • Hulp op afstand; een extra paar handen en ogen dat op een door ú gewenst moment kan meekijken

    Voor hulp op afstand heeft u een klein programma nodig waarmee op uw machine kunnen meekijken. Download hieronder de versie die voor u van toepassing is.

    Windows Apple Toelichting
    HisQ_Hulp_PC HisQ_Hulp_Mac Met dit programma heeft u altijd een snelle connectie met ons, waardoor wij u op een door u gewenst moment kunnen helpen*.

    *Bij het gebruik van “Hulp op afstand” zien wij wat u op uw beeldscherm heeft staan. Deze persoonlijke informatie wordt nimmer verstrekt aan andere partijen. Zonder een werkende internetverbinding is het niet mogelijk om bij uw machine te komen.