• +31 (0)514 609 080

  • Klanten

  • Wij willen onze klanten graag direct te hulp kunnen staan!

    Om hierin te kunnen voorzien, kunt u als bestaande klant direct in contact komen met onze helpdesk. Dit kan middels de volgende manieren:

    • Speciaal helpdesk telefoonnummer: +31 (0) 514 609 081
    • Per email: helpdesk@hisq.nl
    • Hulp op afstand; een extra paar handen en ogen dat op een door ú gewenst moment kan meekijken

    Voor hulp op afstand heeft u een klein programma nodig waarmee op uw machine kunnen meekijken. Download hieronder de versie die voor u van toepassing is.

    Windows Apple Toelichting
    HisQ_Hulp_PC HisQ_Hulp_Mac Met dit programma heeft u altijd een snelle connectie met ons, waardoor wij u op een door u gewenst moment kunnen helpen*.

    *Bij het gebruik van “Hulp op afstand” zien wij wat u op uw beeldscherm heeft staan. Deze persoonlijke informatie wordt nimmer verstrekt aan andere partijen. Zonder een werkende internetverbinding is het niet mogelijk deze dienst te verlenen. Bij het gebruik zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.